Интегрированные гостиничные цепи производят и продают продукт, который последователен и однороден. Они управляются прямо или косвенно через франчайзинговую систему или по контракту на управление. Все гостиницы в цепи имеют название и знак. Основные интегрированные цепи действуют в США: "Хоспиталити Франшиз Системе", "Холидей Инн Уордвайд" и др. К крупным цепям относятся также французская группа "Аккор", занимающая четвертое место в мире, и британская группа "Форте", находящаяся на девятом месте (табл. 4.1).
Таблица 4.1.
Двадцать самых крупных гостиничных цепей в 1992 г.
Группы Количество номеров Количество гостиниц
Хоспиталити Франшиз Системе 354997 3413
Холидей Инн Уордвайд 328 679 1 692
Бест Вестерн Интернэшнл 273804 3351
Аккор Групп 238 990 2 098
Чойс Отеле Интернэшнл Инк 230 430 2 502
Мариотт Корпорэйшн 166 919 750
ИТТ Шератон Корпорэйшн 132361 426
Хилтон Отел Корпорэйшн 94 653 242
Форте 76 330 871
Хаятт Отелс- Хаятт Интернэшнл 77579 164
Карлсон-Редиссон- Колони 76 069 336
Промус Кос 75 558 459
Клаб Медитеран СА 63067 261
Хилтон Интернэшнл 52 979 160
Сол Групп 40163 156
Интер-Континентал Отеле 39 000 104
Уэстин Отеле энд Резортс 38 029 75
Нью Уорд-Рамада Интернэшнл 36 520 133
Канадиен Пацифик Отеле 27 970 86
Сосьете дю Лувр 27427 398
Источник: Hotels.
Группа "Аккор" занимает лидирующее место во Франции; в ней сконцентрировано 55% всего номерного фонда группы и 9% всего номерного фонда страны в группе. Она также является крупнейшим оператором в Бельгии и Германии.
Любая концепция группы "Аккор" в отношении жилья, ресторанов, туризма или отдыха развивалась как отдельная концепция, нацеленная на специфические вкусы потребителя. Например, концепция "гостиница" сочетает в себе комфорт и гостеприимство гостиницы с заботой и медицинским обслуживанием пожилых людей. Концепция "атриум" объединяет качественное жилье с крупным бизнесцентром, размещенным в деловом центре города